Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Цесаренко Сергей Сергеевич, ИНН 502755688332, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому правомочному лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на нижеследующих условиях (далее по тексту – Договор, оферта).

1.2. Настоящий Договор является договором присоединения по смыслу статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, пожелавшее получить Услуги Исполнителя и совершающее акцепт настоящей Оферты Исполнителя, именуется в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», по отдельности «Сторона», присоединяется к Договору в целом, без каких-либо изменений либо оговорок. При этом Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг на условиях настоящего Договора. Направление Акцепта на иных условиях, отличающихся от условий настоящей Оферты, не является Акцептом, а признается контр-офертой, которую Исполнитель имеет право не акцептовать.

2.1. Информационно-консультационные услуги (по тексту – Услуги, услуги) – консультирование Заказчика, Исполнителем в дистанционной формате (онлайн) посредством каналов сети интернет, средств связи в соответствии с запросом Заказчика с учетом пожеланий о выборе по следующим вопросам: консультации по запросу въездной визы в консульском учреждении соответствующей страны (далее - Консульства ) или в уполномоченном сервисно-визовом центре, консультации по вопросам оформления визы, консультации по бронированию авиабилетов и отелей, консультации по формированию и анализу комплекта документов, консультации по оформлению записи на собеседование или на подачу документов, консультации по заполнению визовой анкеты, консультационная подготовка заявителей к собеседованию или на подачу документов, консультация по оплате консульских сборов (далее – Услуги, а по отдельности - Услуга). Конкретный перечень необходимых Услуг Заказчик в своем запросе сообщает Исполнителем.

2.3. Заказчик – физическое лицо (гражданин Российской Федерации либо иностранный гражданин, обладающий полной дееспособностью по законодательству Российской Федерации либо страны гражданства), индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, зарегистрированные (-ое) в Российской Федерации либо на территории иностранного государства, обратившееся на сайте Исполнителя, имеющее намерение воспользоваться Услугами Исполнителя, осуществившее оплату по Договору и являющееся потребителем Услуг по заключенному Договору.

2.4. Запрос Заказчика – устное либо письменное обращение Заказчика к Исполнителю через сайт Исполнителя, в том числе через контактные данные Исполнителя на его сайте, общедоступные мессенджеры (Telegram, whatsapp), ссылки на которые есть на сайте Исполнителя, электронные сервисы сайта, электронную форму, которую заполняет Заказчик, с сообщением необходимых сведений в целях заключения и исполнения Договора, с сообщением пожеланий Заказчика о перечне Услуг. Условия запроса Заказчика могут быть указаны в счете на оплату Услуг Исполнителя.

2.5. Сайт Исполнителя – совокупность информации в электронном виде, а также электронные сервисы, размещенные в сети Интернет по адресу: https://thaievisa25.ru/ (далее –сайт Исполнителя), администрируемые Исполнителем. Все информационные материалы, размещенные на сайте Исполнителя, носят справочный характер и не могут в полной мере отражать всевозможные пожеланий любого Заказчика и передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг на дату обращения Заказчика. При этом полная информация о конкретных Услугах Заказчику предоставляется при заключении Договора. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.

4.6.1. подтверждает получение запроса, связывается с Заказчиком и уточняет пожелания по набору Услуг, сообщает сроки оказания Услуг, их стоимость и необходимую информацию об Услугах (если такая информация дополняет сведения об Услугах, опубликованных на сайте Исполнителя), а в случае необходимости информирует Заказчика о возможных изменениях сведений о заказанных Услугах;

5.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты не позднее 3 (трех) календарных дней после получения сведений для оплаты согласно пп. 4.6.2. Договора на банковский счет Исполнителя безналичным путем, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, с помощью сервисов интернет-эквайринга и другими способами, указанными на сайте Исполнителя.

5.7. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после выполнения Заказчиком п. 5.4. Договора и получения от Заказчика подтверждения об оплате путем предоставления копии платежного поручения или квитанции по электронной почте, либо посредством мессенджера.

6.1. Результат оказания Услуги – это получение Заказчиком либо указанными им третьими лицами устного мнения Исполнителя по сообщенным в запросе Заказчика вопросам, пожеланиям, либо текстового документа, а также текстовой или аудиовизуальной информации с набором сведений, подобранных в соответствии с запросом Заказчика с учетом его пожеланий, либо виза уполномоченного консульского учреждения либо отказ в предоставлении визы, полученные в результате исполнения Договора.

7.2.2. Посредством размещения на сайте Исполнителя либо согласно пункту 6.2. Договора при его заключении, предоставлять Заказчику в соответствии с его запросом достоверную информацию о предоставляемых Услугах, при необходимости другую информацию в рамках исполнения условий настоящего Договора;

7.4.2. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую и достоверную информацию, включающую в себя контактные данные для предоставления результата оказания услуг (на выбор Заказчика: адрес электронной почты, номер мобильного телефона для связи, в том числе посредством мессенджера), а также информацию, связанную с пожеланиями Заказчика относительно набора Услуг и необходимые документы. Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данных и документы в случае, если Заказчик сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг. Заказчик несет полную ответственность за последствия, вызванные предоставление недостоверных сведений и документов. В этом случае Исполнитель имеет право отказаться от Договор в одностороннем внесудебном порядке с удержанием всех оплаченных Заказчиком денежных средств за Услуги.

7.4.5. Если заказчик – юридическое лицо, подписывать акт об оказании Услуг в течение 5-и (пяти) календарных дней с момента получения акта от Исполнителя и направить его Исполнителю по электронной почте или посредством мессенджеров. По истечение 5 (пяти) календарных дней с момента направления такого Акта Заказчику и отсутствии претензий в адрес Исполнителя, оказанные по Акту услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний и претензий, и без подписания такого акта со стороны Заказчика. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу электронных образов документов, полученных от Стороны в связи с настоящим Договором по электронной почте или посредством мессенджеров Сторон, использованных при заключении Договора;

8.2.3. За действия и бездействия Консульства, иных уполномоченных организаций, после получения Услуги по Договора, в том числе за: отказ в выдаче визы, за сроки рассмотрения документов в Консульстве, за увеличение срока оформления визы, за выдачу визы на более короткий срок от запрашиваемого Заказчиком, за утерю паспортов и иных документов в Консульстве, за истребование Консульством от Заказчика (указанных им третьих лиц) дополнительных документов и сведений, за вызов Консульством Заказчика на собеседование, за звонки Консульства на номер телефона Заказчика (и указанных им третьих лиц) для проведения проверки, за ошибки допущенные по вине Консульства в визах и иных документах, им выданных (в том числе указание неправильных дат, номеров, фамилий, имен, отчеств и иных сведений), за некорректную работу (технические неполадки) официальных сайтов Консульства в сети Интернет, за график работы и нерабочие дни (выходные и праздничные дни) Консульства в период рассмотрения документов, за изменение требований Консульства к документам в момент рассмотрения документов Заказчика (указанных в Договоре третьих лиц) после их подачи, за иные действия и бездействия Консульства, за отмену бронирований авиакомпаниями – авиабилетов, за отмену бронирований отелями - мест на проживания в отелях;

8.2.4. Наступление неблагоприятных последствий для Заказчика либо указанным им третьих лиц по причине невыполнения Заказчиком либо такими лицами своих обязательств согласно Договору, а также при сокрытии Заказчиком либо этими третьими лицами любых фактов, препятствующих выезду за границу, предоставления Заказчиком или такими третьими лицами сведений и документов, не отвечающих требованиям Консульства, сообщении ложных/недостоверных или не подтвержденных в ходе проверки сведений, отказе Заказчика (указанными им третьими лицами) представить такому Консульству дополнительные документы, неявке на собеседование в Консульство, совершение Заказчиком (указанными в Договоре третьими лицами) действий (бездействий), приведших к отказу в предоставлению желаемого результата/ визы/разрешения/документа;

8.2.5. Исполнитель после оказания Услуги по Договору не дает стопроцентную гарантию оформления Консульством визы, требуемой Заказчиком либо указанным им третьим лицам согласно Договору, и не несет ответственность за ущерб, понесенный Заказчиком и такими лицами в связи с отказом уполномоченных организаций во въезде Заказчика, указанных третьих лиц в страну при прохождении паспортного/пограничного/таможенного/иного контроля, в том числе при депортировании, даже при действующей и одобренной визе, в связи с введением/установлением/действием экономических и иных государственных санкций/препятствий/ограничений/дополнительных требований, поскольку выдача виз, иных документов, дача разрешения на въезд в страну и иные функции таких организаций являются исключительной прерогативой таких организаций;

8.2.6. Исполнитель не проверяет подлинность или иную действительность предоставляемых Заказчиком либо от имени третьих лиц документов, сведений, а также не несёт какой-либо ответственности за достоверность предоставляемых Заказчиком документов и сведений перед ним и третьими лицами, так как указанные функции составляют исключительную компетенцию консульств, миграционных службы, иных уполномоченных организаций.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, эпизоотии, а также война или военные действия, террористические акты, иные противоправные действия и бездействия, чрезвычайное и военное положение; правовые акты уполномоченных органов власти, местного самоуправления, консульских, посольских миграционных учреждений, экономические и иные санкции, техногенные аварии, общественные беспорядки, забастовки, акции неповиновения, протесты населения, технические аварии, неполадки в сети Интернет, технические сбои в работе Сайте Исполнителя, которые приводят к искажению информации, перепады напряжения в электросети, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из Сторон Договора, иные непредвиденные обстоятельства, приведшие к невозможности исполнения настоящего Договора.

9.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) календарных дней уведомить другую Сторону по контактным данным, указанным при заключении Договора, с момента как Стороне стало известно о таких обстоятельствам. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте наступления таких обстоятельств либо нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

9.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть прекращен путем отказа от него по инициативе любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке. Договор будет считаться расторгнутым с момента получения уведомления об этом другой Стороной по контактным данным, указанным при заключении Договора либо согласно п. 1 статьи 165.1 ГК РФ.

10.2. Заказчик соглашается с тем, что в случае получения Услуги по Договору, а также в случаях, предусмотренных пунктам 8.2, 8.7, 8.8 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, либо иных возмещений, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

10.3. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Стороны обязаны предварительно, в срок – 5 (пяти) рабочих дней до момента расторжения, по электронным каналам связи Сторон, указанных при заключении настоящего Договора, предупредить об этом друг друга, возврат денежных средств Заказчику в части стоимости фактически оказанных услуг не производится.

10.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в открытом доступе на сайте Исполнителя и вступают в силу с момента их опубликования. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Заказчиков.

10.6. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, расторгнуть Договор об оказании информационно-консультативных услуг с Заказчиком в любое время, уведомив об этом Заказчика по электронной почте либо телефону мобильной связи в случае нарушения последним условий настоящей Оферты.

11.1. Все споры и разногласия, связанные с Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров и направлением претензий. Заказчик обязуется направить претензию в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты выявления таких нарушений, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Исполнитель обязуется дать ответ на претензию Заказчика в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты её получения.

11.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы путем переговоров и в претензионном порядке, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном органе, отправляющем правосудие в районе работы Исполнителя, указанном в Договоре.

11.3. В случае, если какое-либо из условий Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из Договора, то это не влечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и являются, обязательными для исполнения Сторонами.

12.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик, акцептовавший настоящую Оферту, добровольно дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и всех третьих лиц, от имени и в интересах, которых Заказчик заключил Договор. При этом Заказчик гарантирует, что имеет законные основания, предусмотренные ст. 430, 980, 981 и 983 Гражданского кодекса РФ, действовать в интересах всех лиц, сведения о которых он предоставляет Заказчику в соответствии с Предметом Договора, и все эти лица предупреждены о действиях Заказчика по Договору и дали Заказчику необходимые согласия для предоставления Услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности в случае незаконной передачи Заказчиком персональных данных третьего лица.

12.2. Заказчик проинформирован, что обработка персональных данных означает любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта Исполнителя, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации либо оплате Услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

12.5. Перечень персональных данных Заказчика и (или) третьих лиц согласно п. 12.1 Договора, на обработку которых дает согласие включают: изображение (аватар), фамилия (на кириллице или на латинице); имя (на кириллице или на латинице); отчество (на кириллице или на латинице); пол, дата рождения, гражданство, публично известный псевдоним; никнейм в социальных сетях (Telegram, Twitter, VK и другие); адрес электронной почты; телефонный номер (мобильный или стационарный); иная информация, с помощью которой возможно прямо или косвенно идентифицировать Стороны Договора. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование изображения Заказчика/третьих лиц в виде изображения (аватара), отзыва о результате оказания Услуг по Договору на безвозмездной основе.

12.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при заключении Договора, которое может быть отозвано в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес согласно пункту 12.6 Договора.

12.10. Исполнитель не несет ответственности за утечку, потерю, неправомерный или случайный доступ третьих лиц, уничтожение, блокирование, изменение, искажение, копирование, распространение персональных данных, вызванные действиями Заказчика, действиями третьих лиц, иные обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.

13.1. Сайт, с которого осуществляется предложение Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, а в некоторых случаях его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

13.2. Используя сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом Исполнителя и заключения настоящего Договора.

15.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением стоимости услуг) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (пункт 3 статьи 159 ГК).

ИП Цесаренко С.С.

+7 (916) 279-61-84

Заказать услуги